Lunes 10 de enero del 2007, voy a comprar mi primer coche.
Hoy estoy un poco sorprendido, esta mañana estaba muy contento porque he ahorrado lo suficiente como para comprarme un coche, y he decidido ir al concesionario.
Al llegar había una simpática señorita que me ha estado hablando de las maravillas de mi coche, la verdad es que prometía un montón, muy animado le he dicho que si lo podía probar.
De golpe le ha cambiado la cara… me ha dado un coche más pequeño, y las llaves, me ha informado de que solo podía hacer 10 km con él, el coche que me han dado ni siquiera se parece al que me quiero comprar. Es un tres puertas y el mío debería tener cinco, carece de maletero y me informan que no lleva airbags. El coche era una pesadilla, cada minuto pitaba y se encendía una luz informándome que el coche no era de mi pertenencia, y que no dejara de comprarme el coche de verdad.
Mi vuelta ha durado solo 5 minutos por miedo a que el coche me dejase tirado a los 10 km, al llegar la señorita volvía a ser amable y me ha preguntado que si me ha gustado el paseo. Cuando le he dicho que no mucho, la verdad, me ha informado de lo mucho que gana la empresa y de lo poco relevante que les resulta mi compra, siempre con mucha educación y una sonrisa en la cara.
Llamadme tonto, pero sigo diciendo que MI COCHE no será igual que el que he probado, no pitará, su maletero es más grande y tiene airbags, por lo demás el coche de prueba no iba mal… he decidido continuar con la compra.
La señorita se pone muy contenta… y me saca un “pequeño” libro de 30 hojas por las dos caras, tamaño de letra 12 y espacio sencillo en el que pone “contrato legal” y me pide que lo firme.
Me pongo a leerlo y veo cosas como …:
- “Al aceptar el contrato estoy autorizando a que la empresa pueda acceder a información de mi coche, nº de ocupantes, peso del maletero medio, presión de las ruedas, posición gps, nivel y tipo de gasolina… etc etc”
- “El vehículo no me pertenece, sino que la empresa me autoriza a usarlo por la cantidad de dinero que estoy pagando”.
- “Se reservan el derecho a prohibirme circular por ciertas áreas o carreteras que ellos consideren inoportunas”
- “Me informan de que pueden reclamarme el coche en cualquier momento para instalarle dispositivos de seguimiento por mi seguridad sin que yo pueda impedirlo, en cuyo caso, prometen devolvérmelo lo antes posible y me garantizan que no me cobraran por dichos dispositivos”.
- “Toda la información que les proporcione ahora, o que les proporcione mi vehículo, la podrán compartir con las demás empresas de coches, si les conviene.”
- “La garantía física del vehículo es de 90 días”.
- Y un largo etc de cosas así, no seguí leyendo porque me temblaban las piernas y lo firme.
La señorita me informa de que el precio del vehículo incluye la instalación de la bola, el utilísimo airbag de maletero para preservar mis bienes más preciados, dos carros, uno de ellos normal y otro para la mascota que no tengo, una radio cd/gkl, una pequeña pantalla tft extraíble y un largo etc, cuando les pregunto si su adquisición es voluntaria y si tiene descuento equivalente la mujer me dice que no, que no me preocupe, que ya me viene incluido en el precio.
Le pregunto que es eso de GKL y me dice que es un formato de música que tiene su compañía en exclusiva, básicamente solo les puedo comprar discos de música a ellos, si no me gusta me tendré que comprar otra radio. Cuando me intereso por las radios MP3 me dicen que ellos no favorecen a los delincuentes y me dice que eso me lo tendré que buscar por mi cuenta.
Me informa de que mi coche viene con el depósito vacío, sin ruedas y sin tapicería para los asientos, sin matriculación, tampoco viene con alfombrillas para el suelo, eso, al parecer, tengo que comprarlo aparte, lo hacen así para ahorrarse costes.
Pago los pluses para tener ruedas, gasolina, tapicería y alfombrilla y que lo matriculen, me voy indignado.
Viernes 15 de enero del 2007 mi coche está en la puerta
¡¡¡ Ya tengo mi coche !!!
Voy a darme una vuelta, el vehículo me informa de que tengo 30 días para llamar a un técnico o de lo contrario no podré circular a más de 60 km/h, me informan de que es por mi seguridad, por si yo he robado mi coche y me dan las gracias por comprarlo.
Vamos a llamarles, 30 minutos después me indican los pasos que tengo que hacer para poder confirmar que mi coche es mío, básicamente consiste en meter una contraseña con el precioso tecladito que me venía incluido en el precio. Me recuerdan que puedo meter un nº máximo de 4 ocupantes y que solo puede ser conducido por mi, si quiero que lo conduzca más gente eso tiene que ser aparte.
Una vez todo listo enciendo mi coche y parece que va muy bien, todo es muy bonito, he tenido que desajustar la presión que me ofrecía el cinturón de seguridad, ya que mi coche insiste en que es mejor que vaya completamente tenso para que, en caso de accidente, mi seguridad se vea aumentada, pero como me estaba asfixiando, he preferido ponerlo en seguridad normal, así como una serie de dispositivos que me han permitido personalizar… ahora si que está a mi gusto.
Debo reconocer que es una gozada darse una vuelta con él, seguramente los de la casa madre estarán pensando que a donde he ido, porque mi coche les informa de mi posición exacta continuamente, pero me da igual, estoy muy contento.
Sabado 16 de enero del 2007 segundo día.
Bueno, mi coche ha vuelto a las andadas, ha habido que volver a configurarlo todo y cuando he conducido de noche el coche insiste en poner las largas, a pesar de que había niebla…
Por lo demás estoy contento, pero me molesta mucho que insista en hacer las cosas de la manera que el considera que es más cómoda para mi y no de la manera que yo considero mejor.
Por lo demás todo bien.
Miércoles 20 de marzo del 2.007.
Hoy mi coche ha empezado a pitar y ha decirme que mi coche ha estado tuneado y que yo era un delincuente, no he podido conducir más rápido de 80 porque así, según ellos, no podría huir de la policía, he llamado a la casa y me han dicho que son conscientes del fallo, lo arreglarán en menos de 3 meses. Me alegro mucho que tarden menos de 20 años en solucionar esas cosas.
Martes, 5 de agosto del 2.007
Mi vehículo tiene un pequeño fallo en los frenos, chirrían, tampoco es una avería tan especial, a veces pasan estas cosas.
He llamado a la casa madre y me han recordado que mi coche estaba en garantía 90 días, aun así, como no lo he tuneado y he cumplido con las condiciones que me pusieron, me informan de que tengo derecho a hacer 4 preguntas gratuitas, luego cada pregunta me cuesta 100€. También me informan de que puedo llevar mi coche al técnico que me cobrará lo que me tenga que cobrar.
Jueves, 2 de Enero del 2.010
Hacía mucho tiempo que no tenía una avería, casi 3 años sin nada reseñable, es cierto que me han cobrado por cada cosa pequeña, pero bueno, que le vamos a hacer.
Hoy tengo una pequeña avería con las correas de distribución y lo he llevado al taller, me han dicho que han dejado de proporcionar asistencia técnica (incluida de pago) a mi vehículo porque han sacado un modelo superior y así fomentan su compra. En los talleres oficiales de la casa madre NO me lo van a arreglar, pero me recuerdan que llevarlo a otros talleres es ilegal y que si detectan que lo han arreglado en ellas violaré el contrato firmado con ellos y se activarán las medidas de protección del vehículo, así como emprenderán acciones legales.
Martes, 5 de Marzo del 2.010:
Mi coche ha muerto definitivamente, la casa madre no lo va a arreglar, los demás talleres no pueden arreglarlo, en fín vamos a comprarnos el nuevo modelo, seguro que con este lo hacen mejor.
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